編者按

十四屆全國人大一次會議是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年的重要會議。湖南人大融媒體中心策劃推出系列報道《為人民代言》，邀請來自湖南團的第十四屆全國人大代表結合自身領域，談履職心聲。

黨的二十大報告指出，“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展”，強調要“推動中華文化更好走向世界”。

對此，全國人大代表、湖南省衡陽市南岳區(qū)南岳衡山導游講解服務中心導游曾蓮英感受頗深。她認為，導游作為文化和旅游融合發(fā)展的踐行者，有責任、有義務宣傳好中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，講好中國故事。

曾蓮英是第十四屆在湘全國人大代表中唯一一名旅游行業(yè)的代表，因為有著十幾年的從業(yè)經驗，她深刻了解導游這個職業(yè)的急難愁盼。

曾蓮英告訴記者，當前，基層導游隊伍面臨著職業(yè)目標不明確、職業(yè)美譽度不高、薪資制度不規(guī)范、用工制度不健全、發(fā)展空間小等諸多困難。

“部分導游為了考證而考證，只是想兼職或進入景區(qū)可以享有免票?！薄百徫锾岢傻炔僮?，一定程度加劇了導游和游客之間的對立”“根據最新的《導游管理辦法》，對以往導游的崗前培訓、導游執(zhí)業(yè)中的年審培訓都沒有了?！掇k法》中對導游的相關培訓，各景區(qū)、各旅游企業(yè)也沒有落實到位?！薄?/p>

針對這些問題，今年，曾蓮英向全國人民代表大會提交了《關于加強導游隊伍建設管理、推動文旅產業(yè)高質量發(fā)展的建議》。根據現階段文旅產業(yè)發(fā)展現狀和游客需求，她建議國家有關部委研究制定出臺加強導游員隊伍管理和保障等方面具體政策，保持導游員隊伍的相對穩(wěn)定，吸引更多高素質人才加入到導游員隊伍。

具體來說，她提出了四個方面解決措施：

01 突出導游專業(yè)技術能力，形成合理的職業(yè)發(fā)展和晉升機制，建立導游委托管理機制，改變導游松散式管理；

02 建立標準化的專業(yè)課堂，提高導游的專業(yè)水平；

03 建立合理的導游薪酬制度，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境；

04 面向世界各地游客，完善導游隊伍在語種上的分布，更好地將中國文化傳遞至全世界。

采訪最后，曾蓮英告訴記者：“以前給自己的定位是做好東道主，講好南岳故事。當選全國人大代表后，意味著肩上的擔子變了，不僅僅局限于宣傳家鄉(xiāng)了，要從專業(yè)領域出發(fā)，站到全國人民的角度上看問題提意見，今后要朝著這個方向努力?！?/strong>