根據(jù)主題教育安排，8月17日，省人大常委會秘書長王曉科到韶山市下沉接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪問題。

省人大常委會秘書長王曉科在韶山市接訪。

王曉科先后接待2批信訪群眾，認真聽取他們反映的宅基地建房審批、解決失地農(nóng)民社保等問題和訴求，詳細詢問來龍去脈，現(xiàn)場與相關(guān)部門、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人梳理分析問題，會商解決辦法，明確辦理時限，逐一答復(fù)信訪群眾。他要求各相關(guān)部門和單位要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，于法有據(jù)，加大力度，及時解決好群眾的合理訴求，讓群眾帶著問題而來、帶著滿意而歸。同時舉一反三，促進類案問題解決。

王曉科強調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入踐行“浦江經(jīng)驗”，千方百計為群眾排憂解難。要始終站穩(wěn)人民立場，強化為民服務(wù)意識，把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，全力維護群眾合法權(quán)益。要嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定處理信訪問題，及時核實情況，找準問題癥結(jié)，全力推動急難愁盼問題解決落實。要強化系統(tǒng)思維，善于從群眾信訪的個性事項中找出共性問題、典型問題，深入總結(jié)經(jīng)驗，完善機制建設(shè)，不斷增強工作的前瞻性、針對性。要完善源頭預(yù)防、矛盾排查、糾紛調(diào)處、多元化解的信訪矛盾綜合治理工作機制，及時把矛盾風(fēng)險化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。

省人大常委會信訪辦公室主任李向軍、湘潭市人大常委會有關(guān)負責(zé)同志等參加接訪。