人大代表一頭連著人民群眾，一頭連著黨和政府。近年來，省人大常委會堅定推進(jìn)全過程人民民主的湖南實踐，提出加強和改進(jìn)省人大代表工作的具體措施，形成了一系列制度成果和實踐成果，推動人大工作更接地氣、更惠民生、更得民心。

今年夏天，醴陵陶瓷多次登上熱搜。今年省兩會期間，省人大代表文智勇就助推陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提出建議。6月，省委書記、省人大常委會主任張慶偉赴醴調(diào)研，并在“中國這十年·湖南”主題新聞發(fā)布會上，大力推介醴陵陶瓷。

湖南省人大代表 文智勇：我們提的這個建議引起了高度重視，慶偉書記參加人大代表的小組活動，推動了我們陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也是宣傳了我們醴陵陶瓷在湖南，在全國的影響力。

今年，湖南實現(xiàn)省級領(lǐng)導(dǎo)干部代表參加代表小組主題活動、省人大常委會主任會議成員牽頭督辦代表建議和省人民政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦代表建議“三個全覆蓋”，代表對辦理結(jié)果滿意率超過90%。

湖南省人大常委會選舉任免聯(lián)絡(luò)工委主任 程水泉：代表聯(lián)系了群眾，黨和國家機關(guān)又聯(lián)系代表，這樣就把我們?nèi)嗣袢罕姷暮袈曊嬲从车近h和國家各個工作機構(gòu)、各個層面。

在韶山市，全市444名各級人大代表信息錄入12345系統(tǒng)。韶山還建立了專門的交辦通道，處理人大代表提出的問題和建議。

韶山市行政審批服務(wù)局副局長 唐曲：我們建立了交辦處理機制，做到對人大代表的社情民意第一時間接收、第一時間交辦、第一時間處理。

衡陽市人大在12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道試點推行“碼上找代表”工作，遇到難事，村民掃碼就能向人大代表反映情況。

衡陽市人大常委會聯(lián)工委主任 劉國榮：下一步，“碼上找代表”與12345熱線融合工作，要在更加富有成效上下功夫，進(jìn)一步豐富和拓展全過程人民民主的衡陽實踐。

2021年，省人大常委會黨組出臺全省各級人大代表更加密切聯(lián)系群眾的實施意見，去年以來，全省各級人大代表走訪聯(lián)系群眾達(dá)70萬余次，幫助解決問題7.2萬余件。

去年8月，汨羅市屈子祠鎮(zhèn)74名鎮(zhèn)人大代表以無記名投票方式，全票通過了實施屈子祠鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)振興路建設(shè)項目，助力打造文旅融合小鎮(zhèn)。

汨羅市人大常委會主任 王敏求：民生實事“民” 說了算。我們將進(jìn)一步健全機制、激發(fā)活力，打造民生實事票決制“升級版”，不斷推動民生改善。

經(jīng)過5個月的緊張施工，五條產(chǎn)業(yè)路實現(xiàn)竣工通車。2019年以來民生實事人大代表票決制在三湘大地全面鋪開，在全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個縣市區(qū)本級推行，累計票決民生實事10300余件，投入資金430余億元。