“怎么回事?我們的新房子又停水了!” “一個月電費就要二百多?這個電表有問題吧!” …… 近日，大嶺背片區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站頻頻接到來自易地扶貧搬遷集中安置點貧困戶的反映，貧困群眾頗有怨言。脫貧攻堅是頭號政治任務(wù)也是第一民生工程，片刻都不容耽擱。為詳細了解情況，大嶺背代表聯(lián)絡(luò)站立即召開協(xié)調(diào)會議，邀請貧困戶代表座談，傾聽群眾呼聲。

　　會上，部分貧困群眾情緒激動、言辭激烈，代表們都耐心安撫、傾心疏導(dǎo)、認真記錄。根據(jù)會議訴求，聯(lián)絡(luò)站值班代表周賢武向西瑤鄉(xiāng)人大提交了《大嶺背二期易地搬遷點飲水保障及電壓過高的情況反映》。 西瑤鄉(xiāng)人大主席團高度重視，立即將代表建議交辦鄉(xiāng)政府。政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)即時召集鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、扶貧辦、水利站、水管站、供電所、縣鄉(xiāng)代表、貧困戶代表悉數(shù)到場。在激烈的討論中，大家在你一言、我一語中縷清問題脈絡(luò)、理清工作思路、明確責(zé)任分工、約定整改時限。對搬遷點反復(fù)停水問題，首先，立即由鄉(xiāng)消防站先緊急調(diào)用消防車為貧困群眾解決臨時用水；其次，由水利站、水管站到水源地實地勘察，找準問題癥結(jié)；如需另行選擇水源，則拿出工程預(yù)算，走應(yīng)急處置程序。對電費過高問題，由鄉(xiāng)供電所立即進行核實，確實存在轉(zhuǎn)速過快的，將電表送縣質(zhì)監(jiān)局進行校對，并根據(jù)校對結(jié)果依法處理。 經(jīng)工作人員現(xiàn)場核實，停水是由前段時間暴雨沖刷導(dǎo)致泥沙堵塞供水管道引起。鄉(xiāng)水管站使用高壓水泵將水路打通，并購置安裝了過濾網(wǎng)，供水恢復(fù)了正常。電費過高則是因為部分貧困戶搬遷入住后，供電所沒有及時收費，在隨后的操作中，將前面產(chǎn)生的電費平攤至后面幾個月，導(dǎo)致電費虛高。問題找準之后，西瑤鄉(xiāng)人大再次邀請貧困戶座談，將處理情況和調(diào)查結(jié)果進行了通報，大家紛紛表示理解。至此，貧困群眾反映最強烈的兩個問題都得到了圓滿的解決。

　　“人大代表人民選，履職盡責(zé)為人民”。正如他們衣服上印著的最真摯的承諾，西瑤鄉(xiāng)人大代表們始終把群眾冷暖記在心上、抓在手上、扛在肩上，以代表聯(lián)絡(luò)站為依托，解決了一個又一個難題，用實際行動踐行著“初心”和“使命”。